MYZ GROUP TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
MYZ Group Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited
Şirketi (“VUU”) olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizler için önemli olup,
korunması için özen göstermekteyiz. VUU olarak,
- Kimlik bilgileri (ad soyad, anne - baba adı, anne kızlık soyadı, doğum tarihi, doğum yeri, medeni hali, nüfus cüzdanı seri sıra no, tc kimlik no gibi),
- İletişim bilgileri (adres no, e-posta adresi, iletişim adresi, kayıtlı elektronik posta adresi (KEP), telefon no gibi), lokasyon bilgileri (bulunduğu yerin konum bilgileri),
- Müşteri işlem bilgileri (çağrı merkezi kayıtları, fatura, senet, çek bilgileri, gişe dekontlarındaki bilgiler, sipariş bilgisi, talep bilgisi gibi),
- İşlem güvenliği bilgileri, (pazarlama bilgileri IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri gibi)
- Pazarlama bilgileri (alışveriş geçmişi bilgileri, anket, çerez kayıtları, kampanya çalışmasıyla elde edilen bilgiler)
- Çerez Bilgileri (Site içerisindeki davranışları, konumu, tarayıcı bilgisi, işletim sistemi bilgisi, site ziyaret süreleri, alışkanlıkları, ilgi alanları, IP adres bilgileri)
- İşitsel Kayıtlar (işitsel kayıtlar gibi)
şeklindeki kişisel verileriniz 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”)’na uygun olarak
işlenerek, muhafaza edilmektedir. Banka bilgisi, Banka kartı veya kredi kartı
numarası, son kullanım tarihi ve cvv kodu gibi kredi kartı bilgileriniz satış
sırasında işlenmekte ise de bu verileri saklamamaktayız. Veri Sorumlusu olarak
KVK Kanunu kapsamında bütün sorumluluklarımızı aşağıdaki şekilde yerine
getirmekteyiz.
A) Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla
Toplanmakta ve İşlenmektedir?
Kişisel verileriniz KVKK m. 4’te belirlenen
genel ilkeler uyarınca, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde
güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı,
sınırlı ve ölçülü ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için
gerekli olan süre kadar muhafaza edilerek işlenmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz, KVK Kanunu’nun 5.
ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları
dahilinde, VUU tarafından aşağıda sıralanan amaçlar doğrultusunda
işlenecektir.
• VUU tarafından
gerçekleştirilen ticari faaliyetin yürütülmesi, iş stratejilerinin planlanması,
VUU birimlerinin bu kapsamda yaptığı çalışma proje ve işlemlerin
gerçekleştirilmesi, bu faaliyetlerin yapılabilmesi için iş ilişkisi içerisinde
girilen 3. gerçek veya tüzel kişilere bilgi temini sağlanması amacıyla,
• Site ve/veya mobil uygulama
veya mağaza ziyaret sıklığı ve zamanları, sipariş verilme zamanlarını, ziyaret
edilen ürün sayfalarının ve sipariş verilen ürünlerin istatistikleri gibi toplu
istatistiksel verilerini, ziyaretçi hareket, sipariş ve tercihlerini analiz
etmek ve anlamak amacıyla,
• VUU internet sitesi ve/veya
mobil uygulama içinde özel hesap oluşturulması için (örn. İsim-soyisim, e-posta
adresi),
• Çevrimiçi hizmetler
aracılığıyla siparişleri, Sipariş süreçlerini yürütmek, tamamlamak ve müşterilerimizle
ilgili iletişimi sağlamak işlemek için (örn. İsim-soyisim, adresi, doğum
tarihi)
• Teslimat durumunu bildirmek
amaçlı kısa mesaj bildirileri göndermek için (örn. cep telefon numarası)
• Haber bültenleri,
kampanyalar, etkinlikler, koleksiyon tanıtımları, anket ve kataloglar gibi
pazarlama içerikleri göndermek için (örn e-posta adresi, İsim-soyisim ve posta
adresi)
• Satın alınan ürünlerin
teslimatında olası sorunları iletmek için (örn. telefon numarası, adres)
• Sorulara cevap vermek ve
yeni veya değiştirilmiş hizmetler hakkında bilgilendirmek, ürünler, servisler,
kampanyalar ve promosyonlarla ilgili bilgi vermek için (örn. e-posta adresi,
cep telefonu numarası)
• Müşterilerimizin alışveriş
tercihlerini daha iyi anlamak ve uygun pazarlama teklifleri ve bilgileri sunmak
adına Trend analizleri ve istatistiksel analizler, araştırma ve anketler yapmak
(örn. E-posta adresi, alış-veriş alışkanlıkları, adres, gezinme davranışları)
• Çevrimiçi alışveriş ve yasal
yaşta olunduğunu doğrulamak için (örn. doğum tarihi)
• VUU ve VUU adına
şubelerimiz, çağrı merkezimiz, bağlı şirketlerimiz tarafından ya da internet
sitelerimiz ile sosyal medya sayfalarımız veya ve bunlarla sınırlı olmamak
üzere her türlü kanallar aracılığı ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve diğer yasal mevzuat
kapsamında, yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak için.
• Elektronik Ticaretin
Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim Ve Ticari Elektronik İletiler
Hakkında Yönetmelik gibi mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi
için.
• Sitenin ve/veya Mobil
Uygulamanın güvenliğini güçlendirmek için.
B) VUU Bünyesinde Bulundurulan Kişisel
Verileriniz Kimlerle ve Hangi Amaçlarla Paylaşılmaktadır?
Toplanan kişisel verileriniz; VUU ile
tarafınız arasında kurulan sözleşmenin uygulanması ve sözleşme ilişkisi
kapsamında yükümlülüklerimizin yerine getirilmesinin temini, müşterilerimize
daha iyi hizmet vermek ve VUU’in müşterilerine karşı taahhütlerini karşılamak
amaçlarıyla gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişilerine, iş ortaklarımıza,
iştiraklerimize, tedarikçilerimize, grup şirketlerimize, bağlı ortaklıklarımıza
hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel
kişilere, hizmet aldığımız kargo, bankalar, Analiz firmaları, reklam firmaları,
araştırma firmaları, alt yapı firması, çağrı merkezi, veri tabanı, sms ve
mail sağlayıcı, kişiselleştirme gibi 3. Firmalar ile paylaşılmaktadır. Kimlik,
iletişim bilgileriniz yurtiçinde bulunmakla birlikte, hizmet aldığımız
firmaların servislerinin yurtdışında bulunması sebebi ile, lokasyon, müşteri
işlem, işlem güvenliği ve pazarlama bilgileriniz, KVK Kanunu’nun 8. ve 9.
maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde
yurt dışına aktarılmaktadır.
Ancak; verileriniz her halükarda VUU tarafından
korunmakta ve verilerinizin paylaşıldığı tüm firmaların da aynı önem ve
gizlilik seviyesinde hareket etmesi sağlanmaktadır. Bunların dışında,
bilgileriniz herhangi bir şekilde 3. şahıs ya da tüzel kişilerle
paylaşılmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de
satılmamaktadır.
C) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki
Sebebi Nedir?
Toplanan kişisel verilerinizin neler
olduğu; VUU tarafından verilen hizmet, ürün ya da ticari faaliyete
veya tarafınızla aramızda kurulan sözleşme içeriğine bağlı olarak değişkenlik
gösterebilmekle; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, satış mağazaları,
ofisler, şubeler, çağrı merkezi, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil
uygulamalar, üyelik ve satış formları ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya
da elektronik olarak toplanabilmektedir. Yasal yükümlülüklerin yerine
getirilmesi gerektiği, VUU ile tarafınız arasında kurulan
sözleşme ilişkisi devam ettiği ve aksi bir talebiniz tarafımıza ulaşmadığı
müddetçe oluşturularak ve güncellenerek kişisel verileriniz işlenebilecektir.
Kişisel verileriniz VUU tarafından [_Kanunlarda
açıkça öngörülmesi., Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya
ilgili olması, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin
gerekli olması, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
için zorunlu olması, İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu
olması, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla,
veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, veri
sahibinin açık rızası] hukuki sebeplerinden bir veya birkaçı ile
toplanmaktadır. Bu hukuki sebeplerle toplanan kişisel verileriniz 6698 sayılı
Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve
amaçları kapsamında bu metnin (A) ve (B) başlıklı maddelerinde belirtilen amaçlarla
da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
D) Kişisel Verilerinizin Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için VUU, ilgili
gizlilik ve veri güvenliği yasaları ye yönetmelikleri ile tutarlı olan uygun
tedbirleri almakta ve teknolojinin durumuna, uygulama masraflarına ve korunacak
verilerin içeriğine bağlı olarak, imha, kayıp, değişiklik, izinsiz açıklama
veya verilerinize izinsiz erişim gibi riskleri önlemek üzere teknik ve kurumsal
tedbirleri uygulamaya koymaktadır.
İşbu Aydınlatma Metnine konu kişisel veriler VUU bünyesinde
yalnızca sınırlı kişilerin erişimine açık olarak muhafaza edilmektedir. İşbu
kişisel veriler işleme süresi sonunda Kişisel Verilerin Korunması ve
İşlenmesi Politikasında gösterildiği şekilde silinecek, yok edilecek veya anonim
hale getirilecektir.
E) Kişisel Veri Sahiplerinin KVK Kanunu
kapsamında Hakları Nelerdir?
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza
ilişkin taleplerinizi, işbu Aydınlatma Metninde belirtildiği şekilde VUU’
ya iletmeniz talebinize ilişkin en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak dönüş
sağlanacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, VUU tarafından
Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak
• Kişisel veri işlenip işlenmediğini
öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna
ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını
ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya
yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda
yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
• KVK Kanunu’nun ve ilgili diğer
kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren
sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı
üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran
otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi
aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı
olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep
etme haklarına sahipsiniz.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için
kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile kullanmayı talep ettiğiniz
hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi; bizimle iletişime geçerek veya destek@vuuofficial.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Ayrıca “Merkez Mahallesi.
Abide-i Hürriyet Caddesi. Niller Apt. No:32/A Şişli - İstanbul” adresine bizzat
getirebilir veya noter kanalı ile gönderebilir veya formun imzalı bir
nüshasını destek@vuuofficial.com e-posta adresine
güvenli elektronik imzalı olarak kayıtlı elektronik posta adresinizden
iletebilirsiniz.
VUU işbu Aydınlatma Metni hükümlerini
dilediği zaman sair yerlerde yayımlamak suretiyle güncelleyebilir ve
değiştirebilir. VUU nun yaptığı güncelleme ve değişiklikler yayımlandığı
tarihten itibaren geçerli olacaktır.