GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) POLİTİKASI

VUU TEKSTİL ("VUU" veya "Şirket") olarak, vuuofficial.com internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine azami hassasiyet göstermekteyiz. İşbu metin, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında aydınlatma yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca veri sorumlusu:
Unvan: VUU TEKSTİL
Adres: Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. Niller Apt. No:32A Şişli / İstanbul
E-Posta: info@vuuofficial.com
Telefon: +90 532 272 02 60

2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanma Yöntemleri

Sitemizi ziyaretiniz ve alışverişleriniz sırasında toplanan veriler şunlardır:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
• İşlem ve Alışveriş Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş tarihi ve numarası, sepet içerikleri, beden tercihleri.
• İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, site içi gezinme logları, tarayıcı bilgileri ve çerez kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünlerin hazırlanması ve kargo ile tesliminin sağlanması,
• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Muhasebe, e-fatura ve yasal defter kayıtlarının tutulması,
• İade, değişim ve satış sonrası müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi,
• Açık rızanız olması halinde kampanya, yeni sezon ve indirim duyurularının paylaşılması.

4. Ödeme ve Kart Güvenliği

Kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme bilgileri VUU sistemlerinde kesinlikle tutulmamakta ve saklanmamaktadır. Tüm finansal işlemler, uluslararası 256-Bit SSL şifreleme sertifikası ile doğrudan BDDK lisanslı yetkili ödeme kuruluşları ve bankalar nezdinde güvenli ortamda tamamlanır.

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca siparişin ifası amacıyla anlaşmalı kargo firmamız (Aras Kargo), yasal zorunluluklar gereği kamu kurumları ve yetkili e-fatura/mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları ile KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılmaktadır. Bilgileriniz üçüncü taraflara ticari veya reklam amaçlı asla satılmaz.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde alışveriş sepetinizin hatırlanması, oturumun açık tutulması ve kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi amacıyla zorunlu ve işlevsel çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden dilediğiniz zaman çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

Dilediğiniz zaman info@vuuofficial.com adresine yazılı olarak başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.