Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün veya en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

2. Kargo ücreti ne kadar?

2.000 TL ve üzerindeki tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. 2.000 TL altındaki siparişler için standart kargo bedeli 150 TL'dir.

3. Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz?

Türkiye geneli tüm teslimatlarımız Aras Kargo ile gerçekleştirilmektedir.

4. Aldığım ürünü değiştirebilir miyim?

Evet, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde beden veya model değişimi talep edebilirsiniz. Müşteri destek hattımızla iletişime geçmeniz yeterlidir.

5. Ödeme seçenekleri nelerdir?

Tüm kredi kartları ve banka kartları ile 256-Bit SSL güvencesiyle tek çekim veya taksitli olarak güvenle ödeme yapabilirsiniz.

6. Showroom veya mağazanız var mı?

Evet! Şişli / İstanbul'daki showroom adresimizi ziyaret ederek koleksiyonlarımızı yakından inceleyebilir ve deneyebilirsiniz.